Thông Tin Về Vận Chuyển và Giao Nhận

WonWel hiểu rằng việc vận chuyển và giao nhận thiết bị thẩm mỹ là một khâu cực kỳ quan trọng. Chúng tôi cam kết thực hiện quy trình này một cách an toàn, nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất để đảm bảo thiết bị đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo.

1. Phương Thức Vận Chuyển
WonWel sử dụng các đối tác vận chuyển chuyên nghiệp, uy tín hoặc vận chuyển trực tiếp bằng đội ngũ của công ty để đảm bảo an toàn tối đa cho thiết bị. Phương thức cụ thể sẽ được thỏa thuận và ghi rõ trong hợp đồng, tùy thuộc vào địa điểm và loại thiết bị.

2. Thời Gian Giao Hàng
Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo cụ thể cho quý khách trong quá trình tư vấn và xác nhận đơn hàng. Đối với các thiết bị có sẵn trong kho, thời gian giao hàng thường dao động từ [X] đến [Y] ngày làm việc (nếu trong cùng khu vực/tỉnh thành) hoặc [A] đến [B] ngày làm việc (nếu ở tỉnh thành xa). Đối với thiết bị nhập khẩu theo yêu cầu, thời gian sẽ phụ thuộc vào quy trình nhập khẩu.

3. Phạm Vi Giao Hàng
WonWel hỗ trợ giao hàng và lắp đặt trên toàn quốc. Chúng tôi có kinh nghiệm vận chuyển và triển khai thiết bị tại các spa, thẩm mỹ viện từ Bắc vào Nam.

4. Chi Phí Vận Chuyển & Lắp Đặt

Đối với đơn hàng lớn/thiết bị chuyên dụng: Chi phí vận chuyển và lắp đặt sẽ được WonWel hỗ trợ hoặc miễn phí tùy theo giá trị đơn hàng và khu vực giao nhận, chi tiết sẽ được thể hiện trong hợp đồng.

Đối với các đơn hàng khác: Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng.

5. Quy Trình Giao Nhận & Lắp Đặt

Kiểm tra khi nhận hàng: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng bên ngoài của kiện hàng, tem niêm phong và danh mục thiết bị ngay khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ dấu hiệu hư hại hoặc thiếu sót, vui lòng thông báo ngay cho WonWel và lập biên bản hiện trường với bên vận chuyển.

Lắp đặt & Chuyển giao công nghệ: Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của WonWel sẽ trực tiếp thực hiện việc lắp đặt, kiểm tra vận hành thiết bị tại cơ sở của quý khách. Sau đó, chúng tôi sẽ tiến hành chuyển giao công nghệ, hướng dẫn sử dụng chi tiết và phác đồ điều trị để đảm bảo quý khách vận hành máy hiệu quả.

6. Trách Nhiệm Sau Giao Nhận
Sau khi thiết bị được bàn giao, lắp đặt hoàn chỉnh và khách hàng đã ký xác nhận, WonWel sẽ tiếp tục thực hiện nghĩa vụ bảo hành, bảo trì theo đúng chính sách đã cam kết.