Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

WonWel luôn đề cao quyền riêng tư và cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách hàng, đối tác. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website wonwel.vn hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
WonWel thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng với các mục đích chính sau:
* Tư vấn sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu của quý khách.
* Xác nhận và thực hiện các giao dịch mua bán, ký kết hợp đồng.
* Hỗ trợ vận chuyển, giao nhận, lắp đặt và chuyển giao công nghệ.
* Thực hiện các dịch vụ hậu mãi, bảo hành, bảo trì.
* Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và tin tức ngành (nếu quý khách đồng ý nhận thông báo).
* Nghiên cứu thị trường để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của WonWel.

2. Các Loại Thông Tin Thu Thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
* Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ spa/thẩm mỹ viện, tên công ty.
* Thông tin giao dịch: Thông tin liên quan đến các sản phẩm bạn quan tâm, lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
* Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem trên website của chúng tôi (không định danh cá nhân cụ thể).

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được sử dụng trong nội bộ WonWel và các đối tác liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho quý khách (ví dụ: đối tác vận chuyển, kỹ thuật viên lắp đặt). Chúng tôi cam kết không tiết lộ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của quý khách.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống của WonWel cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi mục đích thu thập thông tin không còn cần thiết.

5. Cam Kết Bảo Mật
WonWel áp dụng các biện pháp bảo mật công nghệ và quản lý chặt chẽ để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Website của chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) để bảo vệ dữ liệu khi truyền tải.

6. Quyền Của Khách Hàng
Quý khách có quyền:
* Truy cập, xem và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
* Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi (trừ các thông tin pháp lý bắt buộc phải lưu trữ).
* Yêu cầu ngừng nhận các thông báo quảng cáo, tiếp thị từ WonWel.

7. Thông Tin Liên Hệ
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc cần hỗ trợ về Chính sách bảo mật, xin quý khách vui lòng liên hệ:
* Công ty TNHH TM & DV Thu Trang
* Địa chỉ: Số Nhà 11 Ngõ 89 Đường Phạm Văn Đồng, Tổ 2, , Thành phố Hà Nội, Việt Nam
* Hotline: 08.595.16668
* Email: WonWel@gmail.com